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微创脊柱外科召开优化护理服务研讨会

(2016-2-1)   Hits:1657

    微创脊柱外科召开优化护理服务研讨会

近日,微创脊柱外科在科主任、护士长的带领下,如何提高科室的服务能力,提升患者对医院的满意度召开讨论会,全体护士参加了此次会议,护士长郑红艳主持。

首先,护士长将科室护士分成小组,就如何更好的掌握科室每一位患者的基本情况展开讨论;其次,集思广益,从自身业务能力和服务质量出发,将分组讨论结果再进行全员分析,找出不足,并针对问题提出解决方案,更好的完成2016年优质护理服务工作;最后,科主任贺安龙提出希翼,希翼将此次研讨会落到实处,进一步提升我科综合能力及服务质量,尽最大努力做到让患者满意,让家属放心。

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